برق تولز
سبد خرید 0

سبد خرید شما خالی است.

پاسخ پرسش های پر تکرار

بازگشت

چطور درخواست خود را جهت بازگردان کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟

از طریق یکی از روش‌های زیر، درخواست خود را اطلاع دهید:
1-  وارد پروفایل خود، تاریخچه سفارشات، تحویل شده شوید و از قسمت ثبت مرجوعی، درخواست خود را ثبت کنید.

2 – درخواست خود را از طریق اپلیکیشن دیجی کالا ثبت کنید .

روی دیجی کالای من کلیک کرده و وارد سفارشات من ، تحویل شده شوید .

وارد جزئیات سفارشی که قصد مرجوعی آن را دارید شوید.

روی گزینه 1 کلیک کنید تا گزینه درخواست مرجوعی  کلی یا جزیی ظاهر شود .

پس از ثبت درخواست مرجوعی خود ، میتوانید با مراجعه به سفارشات من، مرجوع شده، درخواست خود را ویرایش کنید .

امکان ویرایش اطلاعات ثبت شده ، افزودن کالاهای بیشتر و لغو کل درخواست مرجوعی وجود دارد .

3 – پیام خود را در صفحه“تماس با ما”  با انتخاب موضوع خدمات پس از فروش، ارسال کنید.

توجه: جهت رسیدگی به درخواست، ذکر شماره پیگیری سفارش الزامی است.

4 – شما می توانید از طریق تماس با شماره 02161930000 داخلی 1 دیجی کالا،  خدمات پس از فروش عدد 3 مرجوعی کالای خود را به کارشناسان اطلاع دهید .

توجه: قبل از ارتباط با کارشناس، شماره سفارش خود را که از طریق پیامک دریافت کرده اید ، وارد کنید و در پایان کلید # را فشار دهید.

بدیهی است در صورت ثبت درخواست مرجوعی به صورت آنلاین، فرایند مرجوعی سریعتر انجام خواهد شد.

پرتکرارترین پرسش‌ها

درباره فروشگاه برق تولز

فروشگاه قطعات و لوازم برقی ،الکترونیکی ، تهویه مطبوع و تجهیزات برودتی سرمایش و گرمایش، شبکه، دوربین های مداربسته، سامانه های اعلام سرقت، اعلام حریق، برق صنعتی، برق ساختمان، هوشمندسازی منازل، اتوماسیون صنعتی، کولرهای گازی و آبی و داکت اسپیلیت، آسانسور، ابزار و تجهیزات، شیرآلات و لوازم بهداشتی ساختمان، تجهیزات موتورخانه، برق اضطراری و ups، جک های درب کرکره برقی، سیم و کابل ، روشنایی و تزئینات، تلفن سانترال، تجهیزات فیبر نوری، ایمنی و حفاظتی . برق تولز …

فروشگاه اینترنتی برق تولز آماده همکاری در زمینه فروش تمامی محصولات تولیدی شرکت های مختلف می باشد. لذا از تمامی شرکت هایی که در زمینه تولید،واردات و یانمایندگی های معتبر فعالیت دارند بمنظور همکاری دعوت بعمل می آورد.

logo-samandehi

استفاده از مطالب برق تولز برای مقاصد غیرتجاری با ذکر نام و لینک به منبع بلامانع است. کلیه حقوق این سایت فروشگاه برق تولز تعلق دارد. Copyright © 2021 – 2022   –   طراحی با ❤️ توسط ژانوس

محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.